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咨询辅导

帮助企业激发潜力

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一直以来,奥曼克就是管理体系实施方面的领头人。从一开始,奥曼克就坚信贯彻质量标准背后的真正动机不是为了证书,而是为了建立高效、自信而又有竞争力的组织。现在业已存在的许多标准和方法表明奥曼克是正确的。企业建立和审核他们的体系不是单纯为了满足审核机构的要求,更重要的是为了他们自己事业的成功。只有意识到质量、持续改进和顾客满意的重要性,才能获得经营成就。奥曼克能够针对你的需要量体裁衣,建立一套适合你的质量管理体系或经营运作机制。

综合性途径

奥曼克善于用综合性途径、快速地改善质量和经营业绩的能力已经获得了广泛认同。奥曼克的经营体系途径综合了不同标准和方法的精华,使我们的客户能够获得认证并达到经营目标。我们相信最高管理层对这套综合性途径的理解程度是有效实施和经营管理的关键。

与你共进

我们帮助企业评估需求并挖掘改进机会。我们的工作开始于建立对你的组织、运营、顾客、股东和竞争环境的了解。奥曼克总是先进行评估,进而产生改进计划。在企业的最高管理层统一我们的计划之后,开始实施工作。奥曼克与企业的最高管理层一道,选择小组成员,进行培训,以便小组展开新策略的实施。然后我们利用经营和质量体系方法和工具把改进计划变成现实。

我们总是真切地关注客户的现状。我们的每种途径都有确定的过程、具体的指标和项目管理工具,以确保及时和有效地把计划变成现实。

奥曼克的咨询师运用清晰的策略和过程目标,计划工作并且按照计划开展工作。我们精选的管理专家和质量专家保持着真诚的承诺,与客户形成紧密的联系。同时,我们也相信我们服务的质量不言而喻。

实施方法

以客户为聚焦 : 奥曼克的方法以帮助委托人确定其客户和客户期望,由此建立起一套与客户期望相对应的“结果指标”,用于实现客户满意和衡量质量体系的有效性.

以过程为切入点 : 奥曼克的方法进一步地分析和文书化委托人的制造和管理过程,找出对客户满意度有显著影响的关键过程,应用过程分析技术进行系统性评估,提出过程改进计划,选择恰当的过程指标,以便公司管理层跟踪和评估改进工作的有效性,确保“使之发生”。

以跨功能的协作为依托 : 奥曼克的方法强调采用跨功能的小组和员工参与小组,以多学科的方式寻求解决问题的方法、开展先期产品质量策划、开展持续改进活动。

以增值性工具为手段 : 奥曼克的方法为委托人提供了即时的、在理解基础上的实用工具、包括过程评估、QOS、MSA、SPC、TOPS-8D等,以辅助和管理改进工作。

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奥曼克(上海)咨询有限公司
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